7月28日上午，针对国内部分银行上调同城ATM跨行取款手续费问题，国家发改委相关负责人表示，银行应审慎调整有关收费标准。目前，国家发改委正在积极协调有关部门，尽快出台《商业银行服务价格管理办法》（以下称《办法》），进一步规范商业银行收费行为，维护广大消费者利益，促进银行业健康发展。
该负责人表示，尽管商业银行同城ATM跨行取款手续费属于市场调节价，商业银行总行可以自行制定和调整收费标准，但考虑到我国国情和商业银行业发展的实际情况，商业银行在制定或调整涉及公众利益的服务收费项目时，应当统筹兼顾，并广泛征求有关方面意见，从维护银行业长远利益和构建和谐社会的大局出发，审慎调整有关收费标准。
据透露，国家发改委配合有关部门研究起草的《办法》，对商业银行有关服务收费进行了比较全面和系统的规范，包括规定商业银行服务收费依据其性质、特点和市场竞争状况，分别实行政府指导价、政府定价或市场调节价；明确商业银行应当承担的社会责任，对于涉及普通百姓切身利益的部分服务实行免费；规范商业银行定价程序，要求制定或调整实行市场调节价的服务价格，应合理测算各项服务成本支出，并充分考虑市场供求、竞争状况、个人和企事业单位的承受能力，广泛听取公众意见和建议，并提前一段时间在营业场所显著位置、主要媒体和商业银行网站进行公告，必要时需书面或电话通知客户。《办法》还对商业银行的信息披露、监督管理、价格投诉和争议处理、价格检查等内容进行了详细规定。
根据这一即将出台的规定，商业银行服务费用想收就收，想收多少就收多少的现象将得到规范。
